Diferença entre ROI e ROAS
ROAS (Return on Ad Spend) mede quantos reais de receita bruta cada real investido em anúncios gerou. Um ROAS de 5x significa R$5 de receita para cada R$1 gasto em mídia — mas não considera o custo do produto.
ROI (Return on Investment) é mais completo: desconta o investimento em marketing e o custo do produto/serviço entregue, revelando o lucro real da operação como percentual. ROI positivo significa que a campanha foi lucrativa.
Fórmulas utilizadas
ROAS = Receita ÷ Investimento
ROI = ((Receita − Investimento − Custo) ÷ (Investimento + Custo)) × 100
Lucro Líquido = Receita − Investimento − Custo
Como interpretar
Um ROAS abaixo de 1x indica que a campanha nem pagou a mídia. Um ROI negativo significa prejuízo operacional. O ROAS ideal varia por setor — e-commerce de moda costuma exigir ROAS mínimo de 3x, enquanto serviços com alta margem podem ser rentáveis com ROAS de 1,5x.
Quando usar e quando não usar
Use no fechamento de uma campanha, para comparar canais com a mesma régua, e antes de aprovar verba, trocando a receita realizada pela receita prevista. É no terceiro uso que a calculadora mais ajuda: simular o custo da mercadoria mostra, antes de gastar, se a campanha tem margem para pagar a mídia.
Não use para somar resultados de plataformas diferentes. Google Ads e Meta Ads atribuem receita por modelos próprios, e o mesmo pedido costuma ser contado pelas duas; somar a receita que cada painel informa infla o ROAS. Também não trate o lucro daqui como resultado contábil: impostos, frete, taxa de cartão e devoluções só entram na conta se você os incluir no campo de custo.
Exemplo: ROAS de 7x que pode dar prejuízo
Campanha fictícia de aniversário de um supermercado: R$ 18.000 investidos em mídia e R$ 126.000 de receita atribuída. Os três cenários abaixo têm exatamente o mesmo ROAS.
- Sem custo informado: ROAS 7,00x · ROI 600,00% · lucro R$ 108.000,00. É o número que costuma ir para a apresentação, e ele ignora a mercadoria.
- Custo de R$ 97.000 (margem bruta de 23%): ROAS 7,00x · ROI 9,57% · lucro R$ 11.000,00.
- Custo de R$ 113.400 (margem de 10%, típica de mercearia e bebidas): ROAS 7,00x · ROI −4,11% · lucro −R$ 5.400,00, com os cartões de ROI e lucro em vermelho.
A conta que separa os cenários é o ROAS de equilíbrio, igual a 1 dividido pela margem bruta. Com 23% de margem, qualquer ROAS acima de 4,35x paga a mídia; com 10%, o piso sobe para 10x. A calculadora não mostra esse valor, mas os dois números bastam para fazê-la de cabeça.
Como os números são calculados
O cálculo roda no navegador a cada tecla digitada e só aparece quando investimento e receita são maiores que zero; custo em branco conta como zero. As três fórmulas usadas são as exibidas acima: ROAS é receita dividida por investimento, lucro é receita menos investimento menos custo, e ROI é o lucro dividido pela soma de investimento e custo, multiplicado por 100.
O denominador do ROI merece atenção. Aqui ele inclui o custo da mercadoria, ou seja, mede o retorno sobre todo o dinheiro empregado para gerar a venda. Planilhas que dividem o lucro só pelo investimento em mídia chegam a um percentual maior, e os dois números não são comparáveis. Os resultados são formatados no padrão brasileiro, com duas casas decimais, e o cartão fica vermelho quando ROI ou lucro ficam negativos.
Limitações
- Não calcula ROAS de equilíbrio nem margem; use 1 ÷ margem bruta.
- Há um único campo de custo. Impostos, frete, comissão de marketplace e taxa de cartão precisam ser somados antes.
- Os campos são numéricos: colar um valor com ponto de milhar, como 1.500,00, pode ser recusado pelo navegador. Digite só os dígitos e o separador decimal.
- Não considera tempo. Recompra, valor do cliente ao longo da vida (LTV) e efeito da campanha nas semanas seguintes ficam fora.
Privacidade
Nenhum valor sai do navegador. Investimento, faturamento e custo de uma rede são dados comerciais sensíveis, e a calculadora não os envia ao servidor nem os grava; ao fechar a página, os números desaparecem.
Para continuar
SQL e Data-Driven Marketing mostra como tirar receita e custo por campanha do banco de dados sem depender do painel de cada plataforma, e Atribuição de Vendas no GA4 explica de onde vem a receita atribuída. A Calculadora de Teste A/B ajuda a saber se a diferença de ROAS entre dois criativos é real, e o Gerador de UTM garante que a receita chegue atribuída à campanha certa.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre ROI e ROAS?
ROAS (Return on Ad Spend) divide a receita pelo investimento em mídia e diz quantos reais entraram para cada real de anúncio. ROI (Return on Investment) desconta também o custo da mercadoria e mostra o lucro como percentual do dinheiro empregado. Uma campanha pode ter ROAS alto e ROI negativo.
Qual é um bom ROAS para o varejo?
Depende da margem. O ROAS de equilíbrio é 1 dividido pela margem bruta: com 25% de margem, a campanha precisa de ROAS acima de 4x para pagar a mídia; com 10%, acima de 10x. Por isso o mesmo ROAS é ótimo em perfumaria e ruim em mercearia.
Por que meu ROAS é alto e o ROI saiu negativo?
Porque o ROAS não enxerga o custo da mercadoria. Se a campanha girou produtos de margem baixa, a receita cobre a mídia, mas não cobre mídia e mercadoria juntas. Informe o custo no terceiro campo para ver o resultado real.
O que devo colocar no campo de custo?
O custo da mercadoria vendida (CMV) atribuída à campanha e, se quiser o lucro mais próximo do real, os custos variáveis da venda: frete subsidiado, comissão de marketplace, taxa de cartão e impostos sobre a venda. Custos fixos da loja normalmente ficam de fora.
Posso somar a receita informada pelo Google Ads e pelo Meta Ads?
Não é recomendado. Cada plataforma atribui a venda por um modelo próprio, e um mesmo pedido pode aparecer nas duas. Para comparar canais, use a receita de uma fonte única, como o GA4 ou o sistema da loja, com UTM padronizada.